לא מצליחה לפתוח ספר מדעים

שלום, אני לא מצליחה לקבל את ספר מדעים. הוא נמצא ברשימה שלי, אבל ברגע שאני פותחת אותו אני מקבלת הפניה לאורח ולתשלום. הדפים של הספר מטושטשים בכוונה כאילו לא רכשתי אותו.

יש לי מבחן ואני צריכה דחוף שתפתרו לי את הבעיה